(사)함께만드는세상(사회연대은행)(이하 “사회연대은행”이라고 함)은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
사회연대은행은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 후원 회원 가입 및 관리
회원 가입시 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 후원금 출금·후원내역 확인·기부금 영수증 발급 등 행정처리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공
물품 제공, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 대출지원 사업
소상공인, 청년, 사회적기업가 등에게 저금리 자금 대출로 경제활동 및 자립을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 성장지원 사업
소상공인, 예비 사회적기업가 등에게 경영문제 해결, 창업에 필요한 사항에 대한 컨설팅을 할 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 교육·복지 사업
시니어들에게 맞는 취업·창업교육, 사각지대에 놓여 있는 청년들에 맞춤형 지원, 저소득층, 취약계층의 재무·신용관리 교육을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

6. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
①사회연대은행은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 후원 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴시 까지
다만, 소득세법 등에 의거 기부금영수증 발급해야 할 경우, 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 그 사유가 종료될 때까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 제공, 요금정산, 상환관리 완료시까지
다만, 재화 또는 서비스 제공과 관련하여 채권·채무관계 잔존시에는 해당 사유 종료 시까지

3. 대출지원 사업 : 해당 업무 목적 달성시까지

4. 성장지원 사업 : 해당 업무 목적 달성시까지

5. 교육·복지 사업 : 해당 업무 목적 달성시까지

6. 고충 처리 : 고충 처리와 관련된 업무 종료시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공)
①사회연대은행은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

②사회연대은행은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 서울신용보증재단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	보증 추천을 위한 관련 내용 제공
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 전화번호, 주소, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

2. 강남구청

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원금 처리을 위한 관련 내용 제공
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 전화번호, 주소, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

3. JP모건

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 지원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

4. KDB나눔재단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 지원금, 상환금, 연체금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

5. 국민체육진흥공단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 지원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

6. HSBC(대출지원 사업)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, 지원금, 상환금, 연체금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

7. 인천국제공항공사

제공받는 자의 개인정보 이용목적	기부 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 지원금, 상환금, 연체금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

8. 서울보증보험(주)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 지원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

9. 사회복지공동모금회

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 지원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

10. 코리아크레딧뷰로(주)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	금융지원을 위한 신용평점 등 신용조회 및 상환관리
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 전화번호
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

11. NICE평가정보(주)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	금융지원을 위한 신용평점 등 신용조회 및 상환관리
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 전화번호
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

12. 금융결제원

제공받는 자의 개인정보 이용목적	후원금 결제 승인 및 정산
제공하는 개인정보 항목	예금주명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 후원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

13. 엔에이치엔페이코(주), NICE페이먼츠(주), 카카오페이

제공받는 자의 개인정보 이용목적	후원금 결제 승인 및 정산
제공하는 개인정보 항목	예금주명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 후원금, 카드명의자, 카드번호, 카드유효기간, 후원금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

14. 생명보험사회공헌위원회

제공받는 자의 개인정보 이용목적	지원 사업 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

15. 서울산업진흥원

제공받는 자의 개인정보 이용목적	교육 운영 및 관리
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

16. 미디어 자몽

제공받는 자의 개인정보 이용목적	교육 운영 및 관리
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

17. 사회복지공동모금회

제공받는 자의 개인정보 이용목적	대출 지원 현황 관리 및 보고
제공하는 개인정보 항목	성명, 지원금, 상환금, 연체금
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

18. 사회복지공동모금회(아동성장지원사업)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	대상자 선별을 위한 관련 자료 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 주민번호, 전화번호, 주소, 이메일, 소득, 부채
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

19. KDB나눔재단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	시니어브리지 아카데미 수료생 현황 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

20. 한화생명보험(주)

제공받는 자의 개인정보 이용목적	보호종료 아동 보험가업 지원 사업 현황 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, 운전여부
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

21. 서민주택금융재단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	보호종료 아동 보증금 지원 사업 현황 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

22. HSBC

제공받는 자의 개인정보 이용목적	보호종료 아동(18세~19세) 생활자금 지원사업 현황 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

23. 아름다운가게

제공받는 자의 개인정보 이용목적	보호종료 아동(25세~30세) 생활자금 지원사업 현황 공유
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

24. 경기복지재단

제공받는 자의 개인정보 이용목적	경기도 극저신용대출 지원 사업 현황 관리
제공하는 개인정보 항목	성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
제공받는 자의 보유·이용 기간	업무 목적 달성시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)
①사회연대은행은 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받은 자(수탁자)	위탁하는 업무 내용	비 고
뱅크웨어글로벌(주)	대출지원 사업과 관련된 개인정보처리시스템 운용 및 관리
㈜휴먼소프트웨어	회원DB관리, 후원금 출금 및 데이터 백업, 문자 발송
㈜웹스테이지	뉴스레터 등 이메일 발송
스티비(주)	뉴스레터 등 이메일 발송

②사회연대은행은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하는 등 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 하고 있습니다.

③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
①정보주체는 사회연대은행에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

②제1항에 따른 권리행사는 사회연대은행에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 사회연대은행은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별제 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥사회연대은행은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)
사회연대은행은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 후원 회원 가입 및 관리

• -
  필수 항목 : 성명, ID, 단체명 또는 법인명, 생년월일, 주민등록번호, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 법정대리인 성명·연락처·관계, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 카드명의자 성명, 카드번호
• -
  선택 항목 : 이메일, 성별, 주민등록번호

2. 재화 또는 서비스 제공

• -
  필수 항목 : 성명, ID, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 계좌정보
• -
  선택 항목 : 증빙용 사진

3. 대출지원 사업

• -
  필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 계좌번호, 직장명, 재산·부채·소득 정보, 가족정보(성명, 관계, 연령, 직업, 동거여부, 소득)
• -
  선택 항목 : 경력, 자격증, 교육이력

4. 성장지원 사업

• -
  필수 항목 : 성명(상호), 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 대출금
• -
  선택 항목 : 관심분야, 취미, 자격증

5. 교육·복지 사업

• -
  필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 계좌번호(예금주 포함),
• -
  선택 항목 : 초상권이 인정되는 경우 사진 또는 영상물, 관심분야, 취미, 자격증

6. 고충 처리

• -
  필수 항목 : 성명(상호), 주민등록번호, 주소, 전화번호
• -
  선택 항목 : -

7. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• -
  IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

제7조(개인정보의 파기)
①사회연대은행은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
사회연대은행은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 사회연대은행의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 합니다.

2. 파기방법
사회연대은행은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
사회연대은행은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보보호 책임자 지정, 개인정보보호교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 또는 시건장치

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
①사회연대은행은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.

②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)
①사회연대은행은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성 명 : 인준상
직 책 : 전략본부 본부장
연락처 : 전화 : 02-2280-3330, 이메일 : ajs@bss.or.kr 팩스 : 02-2274-9643
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
성 명 : 김세권
직 책 : 경영기획팀 팀장
연락처 : 전화 : 02-2280-3342, 이메일 : kim.sekwon@bss.or.kr 팩스 : 02-2274-9643

②정보주체께서는 사회연대은행의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 사회연대은행은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(추가적인 이용·제공 판단기준)
사회연대은행은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
이에 따라 사회연대은행이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▶개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▶개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▶개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▶암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조(개인정보 열람창구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 창구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
사회연대은행은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람창구 접수·처리 부서
성 명 : 김세권
직 책 : 경영기획팀 팀장
연락처 : 전화 : 02-2280-3342, 이메일 : kim.sekwon@bss.or.kr 팩스 : 02-2274-9643

제13조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보
분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제14조(영상정보처리기기 설치·운영)
①사회연대은행은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거 및 목적 : 사회연대은행의 시설 안전·화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요 시설물에 10대 설치, 촬영범위는 주요 시설물의 전 공간 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영기획팀 김세권 팀장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기관, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 경영기획팀 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구(경영기획팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제15조(개인정보 처리방침 변경)
①이 개인정보 처리방침은 2021년 11월 1일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2019. 2. 1 ~ 2021. 10. 31. 적용 (클릭)